2023-04-1817010
生活品质不断的提升,越来越多的女性开始注重身材、美丽、养生,让美容加盟行业迎来了前所未有的火爆,但是美容加盟作为第三方服务产业,想要把美容加盟店经营的有声有色,高质量的服务是留住新老顾客的基础,百莲凯是中国养生业的先驱,成立10周年间,已成长为中国美容市场上具经营规模及影响力的品牌之一。百莲凯连锁店应该如何打造高质量服务?
一、培养员工专业的技术手法
去美容院消费的顾客都是希望能得到专业的技术服务,通过手法和技巧的按摩、SPA等,让顾客处于一种身心放松的自然状态,因此,如果一家美容院加盟店能拥有自己的专业技巧,并且可以紧随当下潮流的美容方法,是可以留住一大部分爱美的顾客。
二、提升员工的服务意识和综合素质
美容院加盟店里的员工是直接面对顾客,员工的形象、谈吐和服务直接影响顾客对美容馆加盟店的整体感觉,因此,美容院加盟店要想提升高质量的服务留住新老顾客,需要从员工的综合素质入手,管理者应该对门店的员工提供定期的培训、从技术、服务、形象、个人心理素质等多个方面进行培训。
三、增加美容院加盟店多元化的发展
市场上美容院加盟店可以说遍地开花,同质化也变得越来越严重,此时新手刚刚接触美容行业,必须要打造出自己的优势,如可以打造跨界服务,爱美的女性朋友一般都是有一定经济基础,其次生活也比较小资,美容院加盟的经营者可以结合花店、咖啡馆等进行联合,定期的针对美容院的VIP会员提供一些特殊的服务,比如顾客美美的做完SPA后,可以再来个下午茶、花艺等,让顾客身心都得到了愉悦。
百莲凯连锁店应该如何打造高质量服务?百莲凯根据每一位消费者的皮肤性质、体型、个性爱好、甚至饮食习惯的不同,为消费者提供科学的服务前诊断、选择适合个人的产品或手法、设计科学的个人美容程序、疗程等。百莲凯的系列产品,全面应用新化妆品科研成果,以上乘原料经先进技术精制而成。产品加工过程完全遵循ISO9001管理标准,质量达到国际标准。
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