2016-09-09 14:5091610
分类顾客,精准拓客
传统的拓客模式有很多,常见的无外乎大街上发传单、贴海报等,有的中医养生馆在年末拓客之际,依旧选用这些传统的拓客方式,希望能吸引到顾客,解决客源问题.但是,在投入了很大一部分的人力、财力、物力等之后,成效并不显著.造成这种原因主要有两点,一是冬天天寒地冻,行人较少,人们对大街上发传单过于漠视;二是,很多中医养生馆在进行传单拓客时,比较盲目,见人就发送,遇见人就上去推销,部分轻重主次.
面对这种情况,中医养生馆在采用传统拓客方式时,一定要注重顾客的分类,哪些是中医养生馆的目标顾客,不同档次的顾客需要推荐不同档次的养生产品项目,不同情况的顾客,当然需要根据顾客的需求去针对性营销.只有这样,才会真正达到优质拓客目的.
注重商家联合,扩大影响力
随着互联网的迅速发展,商家与商家之间的联系更加紧密,日益成为一个整体.因此,中医养生馆在拓展顾客,做活动的时候一定不能再过于独立,要注重与周边商家的联合,很多中医养生馆周边是餐馆或者服装店亦或者水果店等,别人的顾客很可能也是你的顾客,因此,联合起来做促销提升自己的影响力和知名度,一定程度上可以达到互利双赢的效果.
广撒网奠定拓客基础
冬季,总是被很多中医养生馆认为是淡季,往往在顾客鲜少上面时,养生师总是在店内三五成群的聊天,但是,中医养生馆的支出照样没有减少.其实,这时候,中医养生馆应该学会用长远的眼光问题,在淡季的时候,可以让养生师们发传单、走访顾客等,从而潜移默化的拓展中医养生馆的影响力,为春季积累顾客奠定基础.
发动老客带新顾客
中医养生馆作为一种体验式消费经济,成功的关键在于客情的维护,中医养生馆的大多数业绩主要来自于老顾客,老顾客是中医养生馆的一份无形资产,因此,在年末中医养生馆淡季时,一定要注重利用好优势资源.设置众多回馈老顾客的优惠活动,激励老顾客带新顾客进店体验,或者是注重客情额维护,让老顾客主动为中医养生馆做宣传,从而提升中医养生馆的口碑.
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