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看丰原大药房如何面对日新月异的零售商业模式?

2020-01-06 10:07202110

丰原大药房加盟

丰原大药房

投资金额:20~50万元

259家门店

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创办之初,丰原大药房只有几家小药店,经过十几年的发展,截至2014年底,丰原大药房在安徽省内的15个地市共拥有门店350家,且全部为直营店,年销售额高达7.4亿元,石新友交出了一张漂亮的答卷,但他本人却很低调。面对日新月异的零售商业模式,丰原大药房会采取怎样的措施应对?听听石新友怎么说。

在安徽丰原大药房成立以前,石新友就已经是丰原药业的“老员工”。2001年丰原药业集团决定进军零售业务之时,内外兼修、踏实能干的石新友被任命为丰原大药房副总经理,从此,石新友亲眼目睹了丰原大药房每一步的成长与蜕变。创办之初,丰原大药房只有几家小药店,经过十几年的发展,截至2014年底,丰原大药房在安徽省内的15个地市共拥有门店350家,且全部为直营店,年销售额高达7.4亿元,石新友交出了一张漂亮的答卷,但他本人却很低调。面对日新月异的零售商业模式,丰原大药房会采取怎样的措施应对?一直稳扎稳打、立足安徽的它,是否会走出安徽,拓展全国?听听石新友怎么说。

1“丰原的发展史就是我的成长史”

入主丰原大药房的15个年头,石新友历任副总经理、党委书记、董事长兼总经理、董事长,按照他自己的话说就是,“丰原的发展史就是我自己的蜕变与成长史”。

正所谓工欲善其事,必先利其器,在进入丰原大药房以前,石新友就在技术与管理岗位上历练了多年。最早,他只是安徽蚌埠市第二制药厂的一名小技术员,每天呆在车间的时间超过10小时。后来,他从医药生产转入医药流通行业,干起了销售,每天带着产品去见各药店的老总。石新友说,“那几年很辛苦,所以,现在我也特别理解那些来拜访的销售经理。”每次有厂家代表过来,石新友都会吩咐下属好好接待,倾听对方的需求。十余年的生产、流通、销售经验,为石新友积累了很多“接地气”的想法与思路。

谈及丰原的发展规划,石新友用了16个字来概括:立足安徽、做大做强、适时扩张、全国连锁。他解释,丰原大药房长久以来的发展理念就是稳扎稳打,接下来的5年、10年,也将是如此。“丰原一直在避免冒险式的跳跃规划。虽然在外界看来我们发展相对缓慢,事实上这两年我们也在适度地放慢我们的前进速度,但这都是出于丰原的长远规划而定的。”石新友说,丰原大药房这两年放缓了扩张速度,开店数呈持平状态,年销售增长保持在10%左右,一方面是受各地区政策限制,而更重要的,是公司发展至今的一个内部自我调整,预防因公司快速发展而导致的管理风险。同时积极探索新的商业模式,例如现在火热的电子商务与O2O业务等,都将是丰原大药房未来大展拳脚的“战区”。

2“2016年适时向其他省份拓展”

和许多零售连锁企业一样,房租和人力资源成本的不断上涨成为压制丰原大药房发展的“两座大山”,但石新友说,“有压力才会有动力”。对于丰原大药房未来的发展之路,石新友很乐观。“丰原大药房经过这两年的自我优化调整,以及上级公司丰原药业对我们的支持,丰原大药房已经做好开拓市场准备,进行下一步的扩张。”接下来的五年,丰原大药房的发展重点将是“适时扩张、全国连锁”。

安徽属于中国药品零售大省,药品零售企业超过一万家,但连锁率偏低,连锁药房数量不足3000家,且呈现总体规模偏小,缺乏市场竞争力的特点。不过,据了解,接下来安徽省药监部门将着力支持连锁企业的发展,鼓励零售连锁企业做大做强。而早在丰原大药房创办之初,石新友就已经在“布局”这盘棋上下了不少功夫。

总部设于蚌埠的丰原大药房,却并不满足于蚌埠这一小市场。在石新友看来,要夺下安徽市场首先要在合肥扎稳脚跟,但因受合肥零售药店开店限制,门店数一直未有提升,因此,石新友将目光转向开店政策与医保政策都更为宽松的宿州、淮南等地市。“接下来我们还将加快新门店的开发速度,到2020年争取门店数达到500家以上,成为安徽规模最大、网络最全、效益最好的零售连锁药店。同时,在深耕安徽药品零售市场的前提下,2016年适时向其他省份拓展开办新门店,使丰原大药房快速发展成为跨地域的全国药品零售连锁企业。”对于丰原大药房的未来发展,石新友信心满满,他说,“在今年由CFDA南方医药经济研究所指导、《21世纪药店》报主办的2014~2015年度中国连锁药店百强系列榜单评选活动中,我们在《中国连锁药店综合实力百强榜》排名第65,未来5年,名次将前进30名。”

3“权力下放,才能干好实事”

丰原大药房现有员工近2000人,各地市又有各地市的分部经理,可谓结构复杂。但石新友说,自己并不会介入太多地区事务。“权力下放,才能干好实事。”因此,丰原的各个地区经理,均在当地拥有极大的自主权,这样有利于激发各地市的发展活力。而石新友本人,则只需要做好公司宏观及战略方面的工作以及内外部的协调就够了。

无论是竞争对手还是下属员工,对石新友的第一评价都是“平易近人”。在记者跟他的几次接触过程中,他也从来没有摆出董事长的“架子”,有问必答,甚至还多次起身为记者递水递零食。有员工向记者透露:“董事长在我们面前从来不摆架子,把员工当做自己的兄弟姐妹,嘘寒问暖,逢年过节也都会组织员工之间的聚餐等娱乐活动。”他还强调,董事长不仅平易近人,对员工很少指责,他自己也经常以身作则,为大家做好榜样。“公司有考勤制度,只要不是出差的日子,董事长都会准时回来打卡上班,有时候甚至比我们员工来得还要早。你说,这样的董事长,我们还能不按规定做事吗?”

4“药品行业是绿色文化的延续”

在着力塑造企业良好形象上,石新友注重以“优良完美的品质、优惠合理的价格、热情周到的服务、诚实可靠的信誉”的理念教育员工。“药品行业是一个特殊的行业,它的特殊缘自于非同一般的商品经营,是为广大人民群众送去健康和快乐,是绿色文化的延续。”石新友说,丰原大药房能有今日成绩,靠的就是十年如一日的“连接千家万户,关爱百姓健康”的发展宗旨。

除了强调对老百姓的日常药学服务外,石新友还积极投身于慈善事业。2007年,淮河流域遭遇大洪峰,又时值夏季疾病易发时节。为防止灾后疫情爆发,石新友代表公司向固镇、五河、怀远三县民政部门捐了大批儿童衣物和价值数万元的常用药品,帮助灾民渡过难关。石新友说,“丰原大药房是由老国企单位改制而来,有自己的党员队伍,这批人员要在社会上起到带头作用,这是我们的社会责任。而且,丰原发展起来了,离不开老百姓的支持和信任,所以在做强了以后,回馈社会成为了我们的企业责任。”据了解,每年丰原都会在慈善上投入大笔资金。而在石新友看来,公益事业也是对企业的一种正面宣传,企业的付出也会得到老百姓的回馈,这是一种双赢的结果。(来源:21世纪药店报)

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