2021-10-19 09:3284110
不管是头部品牌,还是小型的连锁品牌,在一线城市市场趋于饱和的状态下,下沉市场成为了不可忽视的必争之地。品牌下沉并不等同于开一家与小镇原因品牌同样的店,而是需要把品质、专业性、优质服务都带过去,同时针对性下沉市场消费者的特殊性,做出针对性的调整。
这其中的调整包括产品线、定价、模式等等,下沉市场的消费者消费得起几百的牛排,但这并不代表他们愿意去消费,这是消费观念和习惯,需要了解清楚。同时相对的,也不要觉得下沉市场的消费者还停留在之前的水准,认为他们对品质服务没有要求,只是对价格敏感,这绝对是错误的,至少前期的调查是必须的。
科斯塔牛排之前一直做的是中高端的牛排西餐厅,店面分布区域主要是北京、上海、广东这样的一线城市,以及一些经济相对发达的二三线城市。牛排自助餐厅模式的推出,很大的目的就是针对的下沉市场,消费者对模式接受度高,从一线城市到乡镇都可以通过调整满足消费者需求,并且盈利能力远超普通的餐厅,自助餐厅模式在未来有非常大的发展空间。
在菜单方面,科斯塔牛排自助餐厅小镇店主打“精选菜单”,也就是在标准店原本菜单的基础之上进行删减!适当保留牛排西餐产品,更多的是保留最经典的王牌产品,以及一些全国比较普遍性的点单率高的产品,比如汉堡、小吃、烤串等等,这样通过核心特色牛排西餐融合多元产品,实现差异性已经特色性,在竞争中保持优势,更高的性价比,让消费者更愿意来科斯塔就餐。
饮品方面会适当尝试咖啡,主要还是以奶茶、鲜榨果汁为主,也是考虑了这一部分市场的需求,同时也会有水果、酒水。
为什么很多头部品牌,在一线城市做的非常好,但是到下沉市场就会受到重创呢?同样的一些区域品牌,也很难走出本地区,就是没有考虑到消费者因为一些条件变化,导致他们的需求也是有所差别的。
科斯塔牛排在面对不同消费者的柔性调整是做的很好的,所以看下一下科斯塔的店,在一线城市到三四线城市都有分布,如果还不够直观,大家可以去观察下肯德基的店,他们在这方面做的也很好。肯德基也推出了小镇模式的店,同时也如科斯塔一样,小镇模式的店在产品线上做出了对应的调整,适应新的消费者需求。
科斯塔和肯德基还有一个共同点,就是虽然店开在了下沉市场,但是对品质的要求是没有降低的,如此消费者通过对比,就可以让科斯塔这样的店与一些下沉市场的店很快拉开差距,盈利能力强。要明白消费者以前是没得选,没有更好的选择,如果有科斯塔、肯德基这样更好的选择,他们是有足够的消费能力去选择的。时代变了,当下的讯息传递如此便捷,你懂的消费者也都懂,好好做品质与服务,满足消费者需求才是开店的核心。
科斯塔牛排始创于公元1886年,由法国科斯塔家族创建,此家族曾在拿破仑的厨师班中担任主厨。科斯塔牛排由法国宫廷菜变更而来,因而具有浓郁的法式贵族气息,同时科斯塔家族所在的勃艮第地区,位于法国东北部,是法国顶级牛肉的原产地之一。
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