2025年，中国医药零售行业迎来新一轮变革，益丰大药房凭借持续创新与科技赋能，成为行业数字化转型的标杆。从智慧问诊到药品追溯，从健康服务生态构建到社会责任践行，益丰大药房以“顾客为中心”的理念，持续探索便民惠民新路径，为消费者打造全链条健康服务新体验。

一、智慧服务升级：互联网医院问诊开启购药“一站式”体验

为破解处方药购药难题，益丰大药房联合长沙多家连锁药店，于2025年3月正式落地“互联网医院问诊+医保报销”服务。市民在门店可通过扫码视频问诊，完成身份核验之后、就可进入处方开具及购药流程，慢特病患者还可享受医保统筹报销。

以长沙朝阳店为例，糖尿病患者周女士在店员协助下，通过线上问诊快速获取处方并完成购药，全程仅需十余分钟。益丰大药房长沙分公司负责人表示，该模式已覆盖多数益丰大药房连锁门店，未来将结合慢病管理需求，进一步优化服务流程，为行动不便人群提供委托购药等便利。

二、科技赋能安全：药品追溯码平台筑牢质量防线

响应国家医保局强化药品监管的号召，益丰大药房携手雨诺股份打造药品追溯码上报平台。该平台通过统一架构设计、智能化监控及快速区域适配，实现全国万家门店的药品“来源可查、去向可追”。借助新一代技术底座，平台高效对接各省市监管部门，确保数据实时上报与风险预警，为居民用药安全及医保基金规范使用提供坚实保障。

这一创新举措不仅提升企业质量管理形象，更被行业视为医药零售领域数字化升级的典范。未来，益丰大药房计划将追溯系统与供应链深度整合，推动全产业链透明化。

三、十年深耕生态：从药房到健康服务领航者

2025年正值益丰大药房上市十周年，公司从区域连锁药房跃升为覆盖医药零售、智慧医疗、健康管理的全民健康生态构建者。通过自主研发智能化仓储物流系统，益丰实现药品流通全链路数字化，并运用大数据优化会员服务，推出健康检测、家庭医生等专属项目，形成全生命周期健康管理闭环。

在董事长高毅的引领下，益丰大药房持续深化“会员服务”与“温暖+专业”消费场景，推动药品质量与价格合理化，同时通过公益义诊、健康讲座等举措给群众普及健康知识，彰显企业社会责任。

四、未来展望：协同创新构建健康产业新格局

面对行业高质量发展需求，益丰大药房提出“智慧引领、价值共生”新目标。公司计划加大科技创新投入，优化互联网医疗处方系统，并联合上下游伙伴探索医药产业协同创新模式。例如，通过O2O全渠道布局，益丰大药房已上线直营门店皆接入了美团、京东到家等平台，实现药品全渠道覆盖，满足消费者即时购药需求。

益丰大药房董事长高毅表示：“未来将持续以顾客为中心，通过数字化重构健康服务生态，让便捷与专业成为医药零售的新常态。”

结语从智慧药房到健康生态，益丰大药房以十年为起点，以创新为引擎，不断突破行业边界。在保障药品安全、提升服务效率的同时，益丰始终不忘社会责任，用科技传递健康温度，为医药零售行业的高质量发展树立了全新标杆。