2021-02-16 08:41128510
优贝施进口药妆怎么样?品牌实力强不强?优贝施进口药妆作为引入国外药妆集合店的品牌、首批打造自有线上商城的集合店、首个推出分销的实体集合店,优贝施一直不断顺应变化积极创新。自2009年创立至今,优贝施网点已经遍布全国30多个省市自治区,拥有超200家门店以及来自全球50多个国家的产品资源,成为当前国内规模最大的、集合全球专业护肤品及问题肌肤解决方案的零售商。
敢于创新、不浪费每一次危机,正是优贝施能够屹立行业11年,穿越发展周期的主要驱动力。
01
创新是核心竞争力
敢于创新是优贝施最核心的竞争力。
渠道布局永远“先消费者一步”。早在2009年,国内化妆品市场正迎来黄金十年,国内外品牌层出不穷,消费者购买力也逐年攀升。优贝施在此时看准机遇,率先将国外先进的药妆集合店形式引入国内。
“这在当时是比较超前的。”据介绍,当时国内化妆品市场以广告营销为主,消费者更愿意为“央视广告”买单。此外,除部分一线城市外,更多的国内消费者对外资品牌认知度并不高。这成为了优贝施早期发展的阻力。
但从2012年开始,随着移动互联网的深度普及,消费者信息获取渠道更加丰富,对护肤品牌的认知也更加全面。至此,国内迎来了进口品的第一个春天,优贝施得以在国内化妆品市场站稳脚跟,快速在全国核心商圈及购物中心开出200多家连锁店。
2016年,实体店已经遍布全国的优贝施开始搭建线上购物平台——优贝施线上商城,将移动端店铺和实体店合二为一,实现线上线下交易全方位覆盖,达成了“开一家24小时不打烊药妆店”的目标。
“护理意识日趋成熟的消费者永远不会等到缺某样产品才进店购物,只有随时随地响应顾客的需求,才能抓住这批最主流的消费者。”正是因为“先消费者一步”的创新思维,优贝施第二次抓住了风口,目前线上商城业绩已经占到了优贝施总销售额的15%至20%。
2020年初,在疫情影响导致收入下降、副业刚需的情况下,优贝施原本一直处于准备阶段的分销动作即刻上线,再一次考虑在了消费者前面。
以创新性标准选品。早在消费者还处于问题肌肤护理的萌芽阶段时,优贝施就已经定位“进口药妆连锁”,并确立了清晰严格的药妆品牌筛选标准,即真正安全有效、符合功效护肤定位的药妆品牌,才能“入围”。
如此高标准、严要求下,优贝施筛选出了一批来自50多个国家、200多个品牌的全球性产品资源,其中就包括法国高端专业抗衰品牌菲洛嘉、德国天然有机第一品牌柏琳等进口功效性品牌。
随着2019年初国家对“药妆”类概念的明令禁止,优贝施不再宣称“进口药妆连锁”,但基本定位不变,即集合全球专业护肤品及问题肌肤解决方案,不断引进全球优质品牌,完善品类结构完善,满足不同消费者的多重需求。
其中,以德国问题肌肤辅助治疗品牌欧兰、德国NO.1专业护肤品牌芭宝、以色列死海第一护肤品牌碧妮莱等为代表的优质品牌,因在优贝施表现出色而成为其中国区线下CS渠道总经销品牌。据悉,目前由优贝施线下CS独家品牌的销售业绩,占到了其销售总额的30%。
02
不浪费每一次危机
“抗疫”期间业绩超去年同期
“潮水褪去才能看出谁在裸泳。”
作为一家能够快速学习并接受新鲜事物的企业,优贝施以过往的沉淀为自己筑造了壁垒,更积攒了“不浪费每一次危机”的勇气与信心。
2020年初疫情发生时,很多化妆品门店倒下。优贝施在全国范围内200余家实体店陆续歇业,少量营业的店铺也存在经营困难的问题。
对此,优贝施迅速做出反应,基于线上商城系统,将销售主阵地转移至线上,让导购坐在家中拿着手机即可完成销售。同时联合品牌方试水直播带货。据优贝施介绍,虽然“直播老师困在家中,设备和环境都非常简陋”,但每场直播都取得了亮眼业绩。尤其是“3.8直播节”的连续四天直播,单场销售额超20万元,4天总业绩超100万。
3月份开始,优贝施再次尝试了区域性的微信线上沙龙营销形式。在品牌方的支持下,优贝施第一次品牌沙龙活动就实现了两小时销售超7万元的业绩。此后跨群联动品牌“社群+直播”的形式也好消息不断,单场销售额同样突破20万。
陆续复工后,优贝施复盘抗疫期间的经验,用公司内部直播+社群的形式,快速向全国门店进行复制,最终部分门店的业绩还远超去年同期水平。
“在当今疫情的影响下,启动单一手段是远远不够的,要用设计完整闭环的思路去思考。”除了直播和社群营销,优贝施还在今年推出了依托门店启动分销的动作,致力于解决分销群体“货源不正”的痛点,也满足后疫情时代用户的副业刚需,还能帮助实体店解决流量入口的问题。据悉,优贝施是国内第一家开放分销的全国大型知名连锁体系。
可以看出,突如其来的疫情不仅没有成为优贝施发展的危机,反而成为了其这些年来数字化转型的检验,更倒逼优贝施加速了门店升级。
03
第二个十年,加速数字化转型
第一个十年,优贝施实现了“闯入与立足”。跨入第二个十年,优贝施立下了更高的目标——打破传统营销模式的“破局之路”,走重构“人货场”、加速数字化转型之路,最终实现真正的“实体店+”战略。
以往的发展经验让优贝施意识到,“线上+线下”已经是零售业的标配。尤其在疫情期间,以社群、直播为代表的新模式成为抵御风险的主要手段,“如何玩转私域流量、盘活现有会员”成为优贝施当下思考的方向。
“实体店+线上商城+社群+直播+分销”的赋能手段让优贝施尝到了甜头,据介绍,未来优贝施将持续深入这一模式,在发展实体店的同时嫁接新工具、新手段,最终实现多渠道引流。
今年以来,优贝施进口药妆也一直在布局存量的消费升级。“我们最终的目标不是销售几款产品,而是做肌肤问题的终结者,为有肌肤困扰的人群做全套的解决方案。”
在此想法之下,优贝施依托集团强大实力,开展全产业链上的布局。目前优贝施集团不但有自己的生产工厂和配方实验室,还投资了中国顶尖的研发实验室,参股全球仅有几个的人造皮肤再生项目,保证其在肌肤健康领域一直领先于同行。
据悉,优贝施集团研发出的核心成分已经进入内测阶段,包括后续配套的独家商品、智能仪器和工具。经过一系列的项目设计测试,预计将在3个月后问世并运用到一线门店。
十一年是里程碑,也意味着迈入新的周期。优贝施相信,“虽然国内化妆品市场经历了数轮变革,但人们对于健康与美的追求不变,未来美妆市场定将保持稳定增长。”优贝施已然做好万全的准备。
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