1.品牌支持

每年通过强势报媒广告、视媒广告、杂志刊发、行业活动参与、荣誉获取等方式不断提高的品牌知名度和影响力。

2.选址支持

1）立址如立命，选择在合适的地点开设加盟店非常重要。因此，总部为尽可能地防止加盟者出现盲目投资行为，会派出支持人员进行商圈分析和对备选场地进行评估。

2）店面设计及设备指导支持

3）为维护的形象识别、经营风格、文化体现等方面的一致性，以及减少加盟商困难而浪费资源的情况，店面设计原则上由总部设计机构统一设计，装修施工加盟方可以自主选择，您也可以选择与总部形成战略合作的装修公司合作。

4）除配送之外，总部将提供相应的设备手册指导和支持。

3.人力资源支持

1）总部向加盟方提供员工招聘流程、培训帮助、岗位设置、员工手册等一系列人力资源要素支持。

2）总部为加盟方提供新员工（含管理人员、特许经营者必须参加）在总部所在地进行培训与实习机会但往返交通费、食宿费、受训人员工资、福利、人身安全等由加盟方承担。

3）加盟方若有人力资源的要求（管理人员、技术人员、服务人员等）由加盟方提出书面申请，经总部同意，根据总部情况适时安排，给予相应的支持并收取相关费用。

4）开业后，总部将定期或不定期举办在职培训。营运督导部将定期对各加盟店进行巡回检查，需整改的，总部将下达整改通知书或整改意见、措施，帮助加盟商走上正轨。

4.营运管理支持

1）开业前，总部将提供筹备开店实施计划。

2）协助加盟商建立稳妥有序的施工进度及装修成本，装修要求等方面的控制支持。

3）开业前的宏、微观市场调查，帮助加盟商建立餐厅架构、岗位职能、薪资待遇以及导入期的宣传推广等，以便尽快步入正常经营轨道。

4）提供产品手册及产品设计结构，协助制定产品（菜品、酒水）价格，制定菜单。

5）经营模式及厨政支持：总部不断研发新产品、新火锅品种，根据各地实际经营状况和饮食习惯给予推广。

5.配送支持

1）菜品来源由总部配送中心统一配送。

2）服装、营业家具、餐具、专业厨房设备等的配送。

3）需代购的其他物品批量采购。

6.信息支持

总部向各盟店提供行业发展动态、公司主要策划活动、公司管理信息、以及各种主要原材料采购价格信息等。

7.营销支持

1）总公司根据季节、节日变化，策划相应的广告与促销宣传活动，加盟商可无偿分享。

2）广告平面设计、营销经验交流、营销礼品开发等。

3）产品定位、市场定位、价格定位等营销帮助。

8.开业的支持与辅导

1）开业支持小组到位，帮助加盟商开业前的物资采购、餐厅布局。

2）开业前的宣传与菜单订做等。

3）开业财务辅导、厨政辅导、前厅服务辅导、营业模式辅导等。