一心堂奉行多元化的经营战略，以顾客满意为检验产品的标准，以全面的顾客调查和客户反馈为基础，不断完善产品线，以多品种多价格的产品体系，满足顾客的多样化需求。一心堂秉持“优质的产品，专业的服务，为您健康每一天”的经营理念，向每一位顾客郑重承诺：我们出售的每一件商品量足质优，安全有效。顾客满意就是我们的价值所在!

鸿翔药业下属的一心堂医药零售连锁公司则在三年的时间里，从初涉药品零售一举发展为云南省最大的药品零售连锁企业，2003年进入中国药品零售连锁企业五十强。 2007年引进了全球500强企业中80%的企业都在使用的SAP系统作为鸿翔药业ERP系统软件。经过长期筹备，决定于2008年全面启动公司新系统……

云南鸿翔一心堂药业股份有限公司隶属于云南昆明，成立于2000年，总部也位于云南市。鸿翔一心堂现为云南省最大的药品零售连锁企业和云南省着名商标企业，连续3年分别进入了中国医药商业协会评选的中国医药零售连锁10强企业和中国优秀民营科技企业，成为国内外知名药品生产厂家在西南最大的中、西成药经销商；鸿翔的中药材生产、加工和销售连续10年名列云南省第一位。

一心堂品牌介绍：

诚信、负责、仁爱、共赢

诚信：不盗取公司资金、财物、文件资料或其它资产；面对无论经济、工作、朋友或其它矛盾时，仍能够坚持自己的价值观；面对权力的威胁时，亦无所畏惧，保持按照价值观行事；真诚对待同事，不因有所不同；面对利益时，能够首先考虑他人；不以隐瞒事实来欺骗公司或客户。“诚者，天之道也；诚者，人之道也。”

负责：负责是一种勇气，是你必须具备的重要的品质。我们认为，负责是比经验、技术更重要的素质。

仁爱：对下属、对同事关爱、宽容。

共赢：相生、相融；相通；相宜；尽可能少给别人出黑牌，达到双赢或多赢。

一心堂品牌荣誉：

1、2003年8月，鸿翔一心堂药品批发、零售连锁作为全省首家医药企业全面通过了国家达标认证，先后被评为全国“三高三优”先进企业、全国农村两网工程建设及“万水千山”放心工程先进单位、中国优秀高科技企业、全国民族团结进步模范集体、全国医药行业企业文化建设先进单位、是省、市重合同守信誉单位、云南省10大诚信企业、云南省着名商标、云南省质量效益型企业；被省委、省政府评为我省医药流通企业中唯一受重点保护的大型企业。

2、2008年8月公司荣获云南省价格诚信单位。

3、2010年，鸿翔一心堂在国家药监局中国药品零售发展研究中心（MDC）发布的“2010年中国药品零售企业综合竞争力百强”获第二名，获“2010年中国药品零售企业综合竞争力百强管理力冠军”、“2010年中国药品零售企业综合竞争力百强盈利力冠军”称号。

4、2011年3月，老物流搬迁呈贡基地，鸿翔一心堂物流管理进入智能化管理新时期，在门店所属省区，拥有强有力的物流配送能力。

5、2013年9月，鸿翔一心堂再次进入全国连锁药房综合实力前3强，直营门店数量约2400家，预计年销售额超35亿元。（数据详见历年《中国药店》杂志、《中康咨讯》杂志）

鸿翔药业自成立以来，一直秉承“诚信、负责、仁爱、共赢”的核心价值观，注重企业与个人的共同发展，实施利益共享的分配原则，始终把人才视为企业最大的财富。