2022-10-1125610
随着“新医改”的逐步深化以及“双通道”机制的进一步落地,DTP药房成为迎接大规模医院处方外流的窗口,发展势头非常强劲。根据《DTP药房专题研究报告2021》,2015年我国DTP药房销售额只有80亿元,2020年销售金额共计超341亿元,也就是说,5年时间翻了4倍以上。
不过,无论是药事服务的专业性和系统性,还是用药的跟踪、随访以及对于疾病全病程管理,国内DTP药房之间都存在不小的差异。如何强化自身优势、推动DTP药房专业化建设?中国药品零售行业的领军者——益丰大药房给出的答案是“心服务+新零售”。
相较于普通药房,DTP药房提供的药品主要是高附加值的特药,如肿瘤药物、慢病用药等,因此专业的DTP药房更注重慢病管理服务。为了赋能慢病管理工作,益丰大药房通过信息化会员管理系统,综合分析顾客的年龄、性别、健康习惯等信息,并将他们的健康需求进行梳理,以便于“具体问题具体分析”,为顾客提供差异化的服务。
在此基础上,益丰还为药店配备了慢病管理专员,旨在向慢病顾客提供专业化的目标管理、检测服务和指标解读、用药指导和用药提醒、健康科普教育、饮食运动指导,从而加强他们的疾病知识认知水平及自我管理意识,并有效提升用药依从性。
“新零售的本质是心零售,心灵的零售。”益丰大药房董事长高毅说,“现在顾客对于健康知识的需求不断增大,一个方面老龄化和收入不断增长,健康需求增长非常强势,同时顾客对健康知识和健康问题的自我诊断能力有所缺乏,造成信息不对称,他需要有一个可信赖的机构。”
除医药销售、慢病管理服务外,益丰大药房也在DTP药房的建设中不断探索、演化出更多新功能、新模式。其坚持“顾客第一”的初心,以线下门店和会员为依托,持续推进基于会员、大数据、互联网医疗、健康管理等生态化的医药新零售体系建设,智能化全渠道的服务和交易,打造比传统线上线下销售更加高效的新零售,O2O与B2C业务均快速增长,助力益丰走出新的增长曲线。
在线下领域,益丰大药房以院边店为依托,积极布局DTP专业药房、“双通道”医保定点以及特慢病医保统筹药房,截至益丰大药房2021年年度报告披露日,益丰大药房拥有院边店(二甲及以上医院直线距离100米范围内)超500家,在全国已建成DTP专业药房237家,其中已开通双通道医保门店130家,特慢病医保统筹药房1000余家。
同时,益丰大药房在线上领域也积极布局电子处方业务,对接各级政府及医院处方流转平台,加快处方流转平台合作,实现从医生到门店到患者的药品流转循环,逐步建立门诊患者集群,形成医院处方流转闭环。另外,作为第一批接入湖南省处方流转平台的上市公司,益丰大药房已成功完成了电子处方流转到自身门店的落地工作。
在“双通道”制度的逐步推进下,DTP药房后续竞争力将会变得非常强劲。而益丰大药房积极推进“心服务+新零售”战略,针对慢病、肿瘤病等群体提供全周期服务,让用户形成购买习惯,并以“线上+线下”多维服务赋能DTP业态,势必能进一步释放发展潜力。
58加盟网负责声明:该文由项目方自行发布,58加盟网仅作为信息展示平台,以上信息不代表58加盟网的观点和立场。市场存风险,投资需谨慎!
益丰大药房从创办以来就能以药品的经营连锁店的运营为主,在很多城市有加盟店,产品的销售量也不断增加。益丰大药房就是有实力,而且有影响力的药店品牌,自从创办以来就被顾客喜爱。总部也会根据酒店的情况给大家提供针对性的配货和产品的运输需求,还建立了现代化的配送体系和仓库,能够使药品及时供应。
编辑:小小2023-04-19
中国国民大药房集中科研、制药等等为一体的现代化药业品牌,从创立开始,就投入更多的资金,并且也研发出更多的药品,所以获得诸多的美誉称号,也在市场上稳定的发展,所以说选择开店十分的不错。现在品牌已经在20多个省级市场,建立网络的布局,很多产品也远销到海外市场,产品的销售量十分的可观。
编辑:小小2023-06-04
据统计,中国有一亿多户外劳动者,他们肩扛责任,胸怀初心,用行动诠释担当,他们是城市中最可敬的守护者。随着秋冬季到来,户外劳动者要直面寒冷,为我们的生活稳定保驾护航,然而长时间在低温干燥环境下工作,容易引发多种上呼吸道炎症,他们守护我们的城市,同时也需要我们的无“炎”守护。
编辑:小小2022-10-12
随着中国经济的不断发展和人民生活的不断改善,实现城市化进程的加速不仅将在2011年体现出来,而且还将持续数十年,中国城市建设的飞速发展,将给该行业带来飞速发展的春天,其销售量将减少,这是开拓新领域的难得机会,丰原大药房隶属丰原大药房,它是中国的一家小规模销售巨头,具有强大的经济实力和丰原大药房总部的支持。
编辑:小小2020-01-26
登录 | 注册 | 首页 | 联系我们
58加盟网 版权所有 Copyright © 58jmw.com